दादरी : लॉक डाउन से बैंक की लापरवाही के कारण लाचारी झेल रहा हैं परिवार । परिवार की मुखिया अनीता ने बैंक पर गंभीर आरोप लगाते हुए कहा कि बैंक की शिकायत के बावजूद भी दर-दर भटक रही हूं खाताधारक अनीता ने बताया कि एक्सिस बैंक ब्रांच ग्राउंड फ्लोर एंड बेसमेंट नंबर 14 21 रेलवे रोड, दादरी 20 3207 खाताधारक अनीता अकाउंट नंबर 91 40 10038 370088 मोबाइल नंबर 9412 584066 मेरा जनधन योजना वाला खाता था। पूरे लॉकडाउन के समय अत्यधिक परेशान रही अनेक बार खाता की केवाईसी के लिए मैं ब्रांच में भी गई लेकिन शाखा प्रबंधक ने घोर लापरवाही के चलते मेरा खाता सील कर दिया । एक्सिस बैंक के शाखा प्रबंधक ने मेरे से कहा खाता बंद कर दिया है तुम कहीं और किसी बैंक शाखा में खाता खुलवा दो इस शाखा में अब खाता खुल नहीं सकता है मैंने शाखा प्रबंधक से अनेक बार अनुरोध किया कृपया करके मेरा अकाउंट को सुचारू रूप से खोलें जाने की कृपा करें मैंने टोल फ्री कस्टमर केयर से बात की कस्टमर केयर से मिली सूचना के संबंध में मुझसे कहा ब्रांच जाकर शाखा प्रबंधक से मेरी बात कराओ मैंने शाखा प्रबंधक से कस्टमर केयर से बात करने के लिए कहां के लेकिन शाखा प्रबंधक ने कहा मैं उससे बात नहीं करूंगा मुझे और कुछ काम है तुम बैंक शाखा से बाहर निकलो । बैंक व शाखा प्रबंधक की लापरवाही के कारण दर-दर भटक रही हूं जनधन खाते में पैसे होते हुए भी मे ओर मेरा परिवार पैसों के लिए लाचार बना हुआ है ।
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